Contatti

Le informazioni che seguono sono messe a disposizione per consentire agli utenti di ottenere chiarimenti prima dell’acquisto, aggiornamenti sugli ordini in corso e supporto successivo alla vendita, nel rispetto di criteri di trasparenza, sicurezza ed efficienza.

1. Modalità di Contatto
È possibile richiedere assistenza o informazioni utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo: 1011 W CITATION DR, CHANDLER, AZ 85224-2340, Stati Uniti
Telefono: +1 (512) 906-4367
Email: contact@luxepurez.com
Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

2. Tempistiche di Rimborso
Una volta approvata la richiesta di rimborso, l’operazione viene trasmessa all’istituto bancario entro 1–3 giorni lavorativi.
L’accredito effettivo può richiedere un periodo compreso tra 10 e 15 giorni lavorativi, in funzione delle procedure adottate dall’ente emittente della carta e dei tempi tecnici di elaborazione.

3. Relazione con l’Utente
Le comunicazioni ricevute vengono prese in considerazione nell’ambito della gestione del servizio, con l’obiettivo di mantenere processi chiari, funzionali e conformi alle informazioni fornite nelle sezioni dedicate delle relative politiche.